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研究顯示 Android用家比iOS用家更長情?
文:MenClub 路兒 圖:互聯網
POSTED ON March 20, 2018 12:00 am
平日成日笑用
iPhone
嘅人係果粉,膜拜教主,身染「
i
瘋」。不過,一切可能時移世易。有調查機構發現,
A
ndroid
用戶實際上比
iOS
用戶更忠心、更長情,唔會輕易「轉會」。
美國調查機構
Consumer Intelligence Research Partners
(
CIRP
)
自
2014
年起統計
iOS
及
Android
的忠實用戶,即減去「轉會」用戶後的用戶人數比率。結果發現,自
2014
年中開始,
A
ndroid
一直領先
iOS
,用戶忠誠度更高。截至
2017
年底
Android
的用戶忠誠度為
91%
,
iOS
則為
88%
。
然而,根據該機構嘅資料,喺
2013
年前,
iOS
嘅用戶忠誠率原本係領先
Android
嘅,至
2014
年中開始先至被
Android
反超前。睇返資料,
2014
年正係
iPhone 6
、
6
Plus
同
iPhone SE
面世之時,亦係
iOS 8
嘅年代。
CIRP
創辦人
Mike Levin
就認為,市場上只有兩款操作系統選擇,用戶大部分都已經對自己嘅選擇相當滿意,
A
pple
同
G
oogle
需要想辦法為忠實嘅用戶改善產品與服務。而佢亦提到,轉會率有別於人數,因為
A
ndroid
用戶人數較多,轉會去
iOS
的人數亦相對較多
;
如果單看轉會人數的話,由
A
ndroid
轉
iOS
的幾乎與由
iOS
轉
Android
的一樣多,甚至更多。
來源:TechCrunch
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