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文:楊浩然  圖:互聯網
POSTED ON 28 Jul 2017

匿名無罪、爆料有理?這題目在網絡上爭辯多年,近期又被炒熱,事緣風靡阿拉伯世界的匿名留言APP「Sarahah」,上月推出英語版,隨即在美國、澳洲、英國等地爆紅,甚至擊敗Facebook、Instagram等,榮登多國免費APP排行榜。然而,「Sarahah」平台經常出現匿名的仇恨言論、網絡欺凌,同時惹來激烈的指控。



「Sarahah」由阿拉伯程式員陶菲格(Zain al-Abidin Tawfiq)開發,阿拉伯文是「誠實」、「坦承」的意思,今年2月在阿拉伯上架App Store,短短一個禮拜,已有2,000萬用戶下載、超過2.7億評論;上月13日推出英文版,不足一個月,榮登免費應用程式排行榜首位,擊敗Facebook、Instagram和Snapchat。毫無疑問,「Sarahah」勢必成為2017年崛起的社交app新星,它的特點在於:匿名留言,沒有任何社交互動功能,只准單向式發送匿名消息,收訊者無法回覆、爭辯,也無從得知發訊者身份。據陶菲格表示,開發「Sarahah」的初衷,是希望用戶能夠突破年齡、等級等,聽到誠實的聲音,真實地認識別人、自己。

陶菲格的想法極像中國儒家「人性本善」的學說,試想在公司裡面,員工確實很難向老闆提出真實的意見,而Facebook、Instagram等,亦因為是實名社交軟件,稍有行差踏錯:譬如公開講老細壞話、甚至發表過激私人言論,都有可能被起底、甚至「炒魷」。匿名軟件吸引之處,就是用戶可以隱藏身份,毋須負任何責任,向他人留言、嘲諷、甚至惡意批評;而且,打著「誠實」、「真心話」的旗號,無論面臨多大的挫敗感,都無法阻止用戶,想知道其他人對自己真實看法的慾望。但是,匿名留言App爆紅的同時,亦構成網絡欺凌的條件,助長人身攻擊,分享色情、吸毒等資訊,逐漸聚集陰暗的負能量,這也是曾經爆紅的匿名留言App,曇花一現的死因。

譬如匿名留言App鼻祖「Secret」,2014年推出,迅即掀起社交網絡潮流,可是面世只得一年多,就宣佈全球下架。美國科技界知名記者莎拉·萊西(Sarah Lacy)曾公開聲討「Secret」散播謊言、助長網絡暴力;同年8月,「Secret」因促成無約束的匿名言論,違反巴西憲法遭到封殺。早前在Instagram出現的匿名留言平台「Sayat.me」,亦「搞出人命」,據英國《太陽報》報導,一名15歲的少年,因為在「Sayat.me」收到惡意的欺凌留言,上吊自殺。



一些撐匿名、「矇面」爆料的朋友會反駁,現實確實有些洞悉真相秘密、卻不便透露真實身份的「深喉」,需要匿名平台幫助把事實公諸於世,譬如在香港,便有不同群體、各大專院校的匿名「Secret Facebook Page」,著名有「名校Secrets」、「HKU Secrets」、「戀愛Secrets」,專頁管理員收集網民的暱名留言,整理後再把內容貼出;台灣有「爆料公社」,一些勁料還會被主流傳媒引用。

筆者認同「人性本惡」學說,認為在百分百沒有任何約束監管下,任由人性放任,後果會是相當可怕,「Sarahah」等匿名留言App,無疑是易被濫用,變質成為網絡欺凌、仇恨的溫床。不過,Secret Page、爆料群組卻不能和匿名留言App混為一談,前者畢竟設有Admin,儘管管理或許鬆散、版規嚴緊不一,也是對網友留言有過濾、有篩選,並且一旦群組出事,Admin要負責任,而非無人駕駛;而且,這些群組主要是鼓勵讓爆民網民抱不平,和「Secret」、「Sarahah」性質不同,例如「爆料公社」創立人所稱,成立宗旨是為了讓大家知道「不公不義事件」、「恐懼會使人自律」。「Sarahah」會否重演匿名留言App的宿命,成為另一個瞬間轉逝的「Secret」,一年後見分曉。

筆者簡介楊浩然

 

曾在傳媒廣告行業打滾十數載,經歷高低起伏,

 

現自立門戶Stonesoup Communication 轉戰新媒體市場公關推廣製作,時亦撰稿點評政經

 

電郵:howieyeung@stonesoupcomm.com

 

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