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文:楊浩然  圖:互聯網
POSTED ON 17 Apr 2015

港股大升,TVB忽然更改播放次序,下周一起深夜時段重播鄭少秋主演的《大時代》,深信「丁蟹效應」的股民引起恐慌。港人不少深信「丁蟹效應」,實乃心理學「自我應驗預言」(self-fulfilling prophecy)法則,放在公關廣告策略上,反映出飲頭啖湯、製造話題切入點,是引導輿論的重要關鍵。



放完復活節假期,港股幾天爆升近三千點,重逾2.8萬關口,沉寂多年的證券市場又熱鬧起來,銀行大利是機人龍重現。正當不少手持多年「蟹貨」的散戶終於鬆綁之際,TVB忽然宣佈,下周一起深夜時段重播《大時代》,叫人嘩然——按照安排,這周《衝上雲霄》結局後,本來該播放《衝上雲霄2》。根據家傳戶曉的「丁蟹效應」,鄭少秋劇集一出,港股凶多吉少,由於《大時代》長達40集,定會橫跨5、6月,恰好符合港股「五窮六絕」另一傳言,自然教股民膽顫心驚。

一個電視演員有劇集推出,會引致散戶擔憂發生股災,恐怕是香港獨有,而連華爾街人都認識「丁蟹效應」(Ting Hai Effect),真的要多謝里昂證券:2004年3月出了份研究報告「秋官效應──凶兆如何開始」,十分認真地聲稱,自從《大時代》1992年首播以來,過去十二年,秋官主演的18套電視劇,期間恒指七成時間下跌,跌幅由百分之零點一至百分之二十四點五不等,港股下降軌在劇集播映三分二之後便會停止,之後慢慢止跌回升,到劇集完畢後第三個月更出現反彈,最高四成。而里昂2012年還推出一條「加強版」formula,指出若内容屬於悲劇,股市跌幅更大。



其實「丁蟹效應」未必次次應驗,也有幾次例外,譬如《桌球天王》播放期間的2009年3月至4月,恒指累升逾1,800點哩。不過股民對於跌市的記憶會較深刻。除了「丁蟹效應」被稱為跌市先兆,稻香的「一蚊雞效應」近年成為另一盞「股市明燈」。心水清人士指出,過往4次,稻香推出「一蚊雞」優惠時,股市都會下跌,其中以2009年2月最經典,美國金融市場崩潰,結果全球股市大插。

心理學有一個「自我應驗預言」(self-fulfilling prophecy)法則,即是人類會在不自覺的情況下,去採取某些行動,結果促成了一些他們之前的所謂預測。這條法則其實是發揮了人類潛意識(the unconscious)的力量,潛意識分不到真假,只要相信了一件事,便會影響顯意識,結果令某些看似兒戲的「預言」成為事實!



舉個比「丁蟹效應」更誇張的例子:1987年,美國加州舉行一場美式足球賽,四名觀眾忽然噁心嘔吐,在場醫生發現,這人都喝了自動販賣飲料機中的飲料,估計是飲料機遭受污染,為免更多人中毒,主辦單位立即廣播全場觀眾:不要買飲料機的飲料,以免中毒。 萬料不到,廣播一發出,不少人開始嘔吐昏倒,近200人身體忽然無法動彈,要緊急調動加州五家醫院出動救護車。 最意外的是:當化驗後發現,飲料機的飲料沒有任何問題,消息一宣佈,所有「病人」忽然「康復」。

把潛意識原則應用在宣傳策略上,資深的公關人只要巧妙地把宣傳訊息包藏,當作事實傳遞開去,就能讓讀者先入為主,照單接收。以筆者公司去年替捍家盟負責的公關戰為例,當時平機會擬在檢討「歧視條例」加上事實婚姻之概念,筆者需要為捍家盟製訂新聞策略來反對。法例,從來都是抽象和複雜,難以令普羅市民一聽就懂,筆者心想:即使咬文嚼守解釋,讀者最終都是不會明白,不如化繁為簡,便寫了一份新聞稿,題目「平機會僭建同性婚姻」。結果這份新聞稿發出後,傳媒爭相引用「僭建」這個通俗易懂的詞匯來報導,甚至平機會自己出來解畫時,也提及「僭建」兩字,墜入我們預設的演譯格局。



廣告業經常採取「軟銷」、「鱔稿」手法,但消費者越來越聰明,一看所謂「鱔稿」便知又是廣告,拋丟不理,結果這種手法連「顯意識」都騙不了,更諻論「潛意識」。故此,無論傳統或新興媒體平台上,經巳出現越來越多資訊節目/平台,回歸基本步,以紮實內容行先,筆者認為這是好事,畢竟Facebook假粉絲年代終於結束,廣告商和商家也是時候認清楚,靠買粉絲篤數的一套行不通了。


作者簡介

楊浩然

曾在傳媒廣告行業打滾十數載,經歷高低起伏,現自立門戶Stonesoup Communication,轉戰新媒體市場公關推廣製作,時亦撰稿月旦點評政經。

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