不知由何時開始，香港人愈來愈喜歡投訴，大家對任何事情稍感不順或不如自己意願，就嚷著要投訴，投訴某公司或投訴某人。如果這種投訴風氣變成大流行，其實對投訴人或整個社會，都不會是好事。

負面情緒

投訴固然是對某事情或某人的行為感到不悅及不滿，希望以投訴讓對方得到應得的懲罰，因此投訴者定必懷著負面情緒，可能一心只想投訴報仇，甚至攪盡腦汁在務求令對方「入罪」。但一旦投訴失敗，或者過程拖長，長期累積負面情緒，自己也不會有好處。

不懂反思

投訴文化出現後，任何人遇到任何不滿的事，第一時間就想到用投訴的方法去解決，覺得自己有理有據，事情責任盡在對方身上。但事情是否就是這麼簡單？有投訴的權力是不是代表有投訴的理據？如果只懂得投訴，就會忽略自己的責任，缺乏反思，結果永遠無法改善自己的缺點。

浪費資源

基於大部份投訴機制都會先接受投訴，再去調查事情原委及相關責任，即便最後證明投訴無效，都要把調查結果回覆予投訴者，搞不好對方又再「上訴」，結果就變成曠持日久拉鋸不下。如果人人有理無理投訴了才算，就會牽涉大量資源，甚至會影響到機構的正常運作，拖慢其他事情或項目。

迫害途徑

投訴的原意，是讓受到不公對待的人有方法有途徑去討回公道，並協助將改正錯誤。可是，一旦投訴文化興起，不法之徒就會想到用這些途徑去做不法事，令到原本是好的計劃也被迫終止。所以，投訴機制必須要有良好制度去把持，不能讓不良投訴成風。