無論係淘寶馬雲，定係Amazon主席Jeff Bezos，都提出了未來零售就是結合「線上與線下」的經營模式，換言之，Online Store要有，實體店又要有。但究竟比例係幾多，又可以怎樣的形式去營運，大家都係投石問路形式去摸索。就好似今次加拿大著名羽絨品牌Canada Goose，就特別開設概念店「The Journey」，顛覆了傳統的零售體驗，店內並無sale熱情招呼，亦無貨品可以即場買，純粹像一個戶外體感show room一般，比你試比你feel下。

在網絡世界衝擊之下，基本上大家都搵緊零售會點落去，今次Canada Goose在在加拿大多倫多舍維花園購物中心設有概念店「The Journey」，店內嘅再唔一架一架的衫褲鞋襪，而係以產品互動展不形式，在店內設有Cold Room低溫室，加上模擬真實雪境與聲音，讓大家感受Canada Goose的高性能。

雖然店內並沒售貨員，但提供了1對1預約服務，顧客可以瀏覽購買Canada Goose全系列產品，並享受當日送貨到府服務。